表带可以自行更换，且可以根据不同的场合和衣服，选择不同颜色和款式的表带搭配。

当您的手表充满电后，其电池寿命取决于您使用手表的频率。如果您经常查看手表或收到大量通知，屏幕会亮起，电池寿命也会缩短。影响电池寿命的其他一些因素包括：

具有连续血氧检测、睡眠监测、连续心率检测等功能。

运动追踪模式通常比常规使用消耗更多电池。

1. 如果您仅使用一只耳塞，请确保另一只耳塞位于充电盒中。

2. 选择最适合您耳朵尺寸的耳塞（包括随附的其他耳塞），并确保其提供良好的密封性。

3. 确认所连接设备的音频输出设置为对应耳机型号，并调高设备的音量。

4. 如果使用通话应用程序，请尝试使用手机拨打电话，看看是否可以解决问题。

5. 连接另一台设备，看看在不同环境下播放是否正常。

1. 确保耳机正确佩戴且密封良好。

2. 如果使用通话应用程序，请尝试使用手机拨打电话，看看是否可以解决问题。

3. 连接其他设备，看看在不同环境下播放是否正常。

请尝试以下故障排除步骤：

- 在另一部手机上使用默认电话呼叫，看是否有任何区别。

- 重置耳机，看看问题是否仍然存在。

如仍旧无法解决，请联系我们售后客服。

请尝试以下方法：

如果耳机无法充电

1. 用干布和酒精类消毒剂清洁耳机和充电仓上的充电触点，确保触点清洁、干燥。

2. 将耳机正确放入充电仓后，可通过充电仓上的 LED 指示灯闪烁来检查耳机是否正在正常充电。

3. 为耳机和充电仓充电

4. 如充电仓灯不亮，检查电源是否正常，线是否插好，以及更换充电器和充电线尝试

5. 重置你的耳机。如果尝试上述方法仍无法充电，请将耳机放回充电仓中，合上盖子 6 秒，然后再次尝试打开盖子。

请按照以下步骤操作： 

将耳机连接到手机

- 打开AWEI用维 APP，单击“添加设备” 

- 然后选择耳机，然后会弹出耳机名称供您连接。

- 如果没有弹出屏幕，请点击“手动设置”

- 然后您将在主页上看到耳机的名称列表-单击“连接”"

1. 请从我们的授权合作伙伴处购买。

我们网站上可查询授权零售商和分销商， 如果您从第三方卖家处购买，可在官网“品牌授权”处查询。

2. 如果您是线下购买，请查找包装上的安全码。

该代码可以在我们的网站上验证防伪码以确保真实性。 请注意，安全代码仅印在离线产品上，并非适用于所有国家/地区。

3. 如果您无法通过防伪码验证您的产品，并不一定意味着该产品是假货。

我们承诺通过我们的授权零售商和分销商购买的所有产品都是正品。

如果您的产品确实出现任何问题，我们将为您提供无忧保修。 只需确保直接从我们或我们的授权经销商处购买就有资格获得保修索赔。

1. 定期使用耳机，避免过度放电，从而损害耳机电池的使用寿命。我们建议每月至少使用一次耳机。

2. 使用后请为耳机充电。为了延长电池的使用寿命，建议不要等到剩余电量 20% 或更少时才充电。

3. 请每月至少打开一次充电盒盖，以确保耳机仍能正常工作，且每月至少为充电盒充电一次。

4. 定期清洁耳机和充电盒上的充电插脚。

5. 保持耳塞清洁，可定期用少量酒精清洁橡胶耳塞下方的金属网过滤器。

6. 如耳机接触到液体，请使用吹风机将外壳吹干。

在通话过程中，耳机会自动切换到普通模式，以便您可以实时收到自己的语音反馈。

我们提供了不同尺寸的耳塞，相信您一定能找到适合的尺寸。您还可以参考以下步骤来找到最牢固舒适的佩戴方式：

1. 查看耳塞背面的 L/R 标志，确保左右耳佩戴正确。

2. 选择最适合您耳道的耳塞并更换。

3. 扭转耳机并找到最舒适的位置